¿Estás emocionado por los nuevos clientes? ¡Estamos seguros de que lo eres! ¡El dueño de un salón no puede estar más feliz cuando ve a un nuevo cliente que potencialmente puede convertirse en un cliente fiel del salón! ¿Cómo puede convertir a un recién llegado en su clientela? ¡Mira este artículo!
1. Sea acogedor. Proporcione a sus clientes un delicioso té o café (¡el champán también es una buena idea!), revistas frescas y televisión. Organice una cómoda sala de estar.
2. Presta atención a tus estilistas. Deberían ser muy útiles. Asegúrese de que puedan dar las recomendaciones correctas.
3. Mascarilla capilar líquida de queratina, champú anti-frizz, spray de aceite abrillantador... ¡Reorganiza tu zona de venta! Distribúyalo y coloque los productos de acuerdo con los problemas que resuelven.
4. Anime a sus clientes a traer a sus amigos y familiares para un procedimiento. ¡Puedes hacer un buen 25% para tus mejores tratamientos para el cabello dañado por cada persona que tu cliente traiga a tu salón!
5. Segmente su lista de correo electrónico. Sí, todavía existen listas de correo electrónico y, si no tiene una, ¡le recomendamos que comience a trabajar en ella de inmediato! En lugar de enviar a todos sus clientes la misma información, conozca sus intereses y preferencias, haga varios grupos y prepare boletines individuales para cada grupo.
